Politique d’expédition
LIVRAISON DE FLEURS ET PLANTES À DOMICILE
Celle-ci sera réalisée par votre artisan fleuriste et uniquement sur la zone de livraison ci-dessous.
TRANCHE HORAIRES
- du lundi au vendredi : entre 8h et 9h30, 12h30 et 14h30 ou 18h30 et 20h.
- les samedis, dimanches et jours fériés : entre 8h et 9h ou 12h30 et 14h.
Toute commande passée après 18h en semaine ou 12h le week-end, ne sera livrée que le lendemain. Nous ne pouvons assurer l'horaire précis de livraison, mais une tranche horaire sera définie par téléphone avec la personne à laquelle vous adressez la commande.
ZONES ET TARIFS DE LIVRAISON
| Peyrat-le-Château | 5 € |
| Saint-Julien-le-Petit, Saint-Amand-le-Petit, Cheissoux | 7 € |
| Augne, Beaumont-du-Lac, Bujaleuf, Domps, Eymoutiers, Faux-Mazuras, Nedde, Rempnat, Royère-de-Vassivière, Sainte-Anne-Saint-Priest, Saint-Junien-de-Brégère, Saint-Martin-Château, Saint-Moreil | 10 € |
| Faux-la-Montagne, Lacelle, La Villedieu, L'Eglise-aux-Bois, Gentioux-Pigerolles, Tarnac | 15 € |
Pour les grands événements de la vie organisés dans une commune au-delà de ces zones géographiques, appelez-nous au 06.18.97.07.87 afin d'étudier ensemble les possibilités de livraison selon votre projet de fleurissement.
LIVRAISON ET PLANTATION AU JARDIN
Uniquement les mercredis matins.
Les frais de livraisons ci-dessus s'ajoutent au forfait de plantation.
LIVRAISON DE PRODUITS NON-PERISSABLES
Cette livraison pourra être réalisée par votre artisan fleuriste ou un transporteur extérieur selon les disponibilités de l'équipe et la commune sur laquelle vous souhaitez recevoir vos produits.
SUIVI ET COMMUNICATION
Le client sera informé : lorsque la commande sera prête et la livraison effectuée.
La personne recevant la commande : sera appelée pour fixer un créneau de livraison quand la commande sera prête et sera contactée quand le livreur sera en route.
POLITIQUE EN CAS D'ABSENCE
Après une tentative de livraison infructueuse, la personne recevant la commande pourra demander à se faire livrer chez un voisin ou de venir chercher sa commande en boutique (aux horaires d'ouverture de cette dernière)